La présente Politique de Confidentialité explique quelles informations YJOYJOY peut collecter via yjoyjoy.com et via des communications commerciales directes, et comment ces informations peuvent être utilisées. Elle est rédigée pour les visiteurs professionnels — importateurs, distributeurs, marques de detailing, grossistes et autres acheteurs B2B.
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
YJOYJOY exploite yjoyjoy.com, un site web interentreprises présentant des produits et services de detailing automobile, notamment des produits chimiques d'entretien automobile, des produits de lavage de voiture, des serviettes en microfibre et gants de lavage, des brosses de detailing, des canons à mousse et accessoires de lavage haute pression, des kits de detailing et services associés de gros, d'OEM et de marque privée. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous pouvons collecter via ce site, comment nous pouvons les utiliser et les choix qui s'offrent à vous. Nous visons à traiter les données personnelles de manière responsable et conformément aux exigences applicables. Selon votre lieu de résidence et la loi applicable, vous pouvez avoir des droits spécifiques concernant les données personnelles ; ceux-ci sont décrits en termes généraux à la section 10.
Lorsque vous parcourez le site ou nous contactez, nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
Ce site web s'adresse aux utilisateurs professionnels. Nous ne demandons pas de documents d'identification gouvernementaux, de coordonnées de carte de paiement ou de données personnelles sensibles similaires via ce site, et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Lorsque vous fournissez des informations via plusieurs canaux — par exemple, le formulaire de demande suivi d'un courrier électronique ou d'une correspondance WhatsApp — nous pouvons les combiner pour suivre votre demande efficacement.
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
Dans certains cas, nous pouvons également vous envoyer des informations que vous avez demandées sur des produits, des échantillons ou des services. Nous ne vendons pas d'informations personnelles, et nous n'utilisons pas sciemment vos coordonnées professionnelles à des fins de marketing non lié.
Vous pouvez nous joindre via le formulaire de demande sur ce site, par e-mail à kotakiliang@yjoyjoy.com, ou par WhatsApp au +86 182 6092 6700. Lorsque vous utilisez ces canaux, les informations fournies sont utilisées pour répondre à votre demande et pour les communications commerciales associées. Les communications envoyées via des plateformes tierces comme WhatsApp ou les fournisseurs d'e-mail concernés sont également soumises aux conditions et pratiques de confidentialité propres à ces plateformes.
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Nous travaillons avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter le site web et nos communications commerciales, y compris les hébergeurs, les services d'envoi d'e-mails, les services d'analyse et les plateformes de communication comme WhatsApp. Ces prestataires traitent les informations selon les besoins pour fournir leurs services, sous leurs propres pratiques de sécurité et de confidentialité. Nous ne partageons pas sciemment les coordonnées de contact professionnelles avec des tiers non liés à des fins de marketing.
Les demandes commerciales et la correspondance associée sont généralement conservées tant que la discussion ou la relation commerciale est active, et pour une période raisonnable par la suite à des fins de tenue de registres ordinaire, sauf si la loi applicable exige une durée de conservation différente.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les informations que nous détenons. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
YJOYJOY sert des clients professionnels internationalement, et notre site web est visité depuis de nombreux pays. Les informations que nous collectons peuvent être transférées et traitées en Chine et dans d'autres pays impliqués dans la fourniture de nos services. Selon votre lieu de résidence, différentes exigences légales peuvent s'appliquer à ces transferts, et le cas échéant, nous traitons les demandes associées conformément à ces exigences.
Vous pouvez nous contacter à kotakiliang@yjoyjoy.com pour demander l'accès, la rectification ou la suppression des informations personnelles que vous nous avez fournies, ou nous demander d'arrêter de les utiliser pour d'autres communications. Lorsque la loi applicable prévoit des droits supplémentaires, nous traiterons ces demandes conformément à ces exigences. Vous pouvez également choisir de ne pas nous fournir d'informations ; cela peut limiter notre capacité à répondre à des demandes spécifiques. Si vous nous demandez de supprimer vos informations, nous pouvons conserver un dossier minimal de la correspondance passée lorsque requis pour la tenue de registres commerciaux courants ou par la loi applicable.
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Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La date « Dernière mise à jour » en haut de cette page reflète la version actuelle, et les changements importants y seront indiqués.
Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou sur la façon dont vos informations sont gérées, vous pouvez nous contacter à :
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